{"id":707,"date":"2026-03-27T18:20:13","date_gmt":"2026-03-27T18:20:13","guid":{"rendered":"https:\/\/hkkayu.com\/refund_returns\/terms-conditions\/"},"modified":"2026-04-18T11:18:00","modified_gmt":"2026-04-18T11:18:00","slug":"terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hkkayu.com\/fr\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation"},"content":{"rendered":"<div class=\"bestseo-hk-immersive-layout\">\n<section class=\"bestseo-hk-hero bestseo-fullbleed\">\n<div class=\"bestseo-hk-wrap\">\n<p class=\"bestseo-hk-eyebrow\">Mentions l\u00e9gales<\/p>\n<h1>Conditions G\u00e9n\u00e9rales<\/h1>\n<div class=\"bestseo-hk-lead\">\n<p>Les conditions g\u00e9n\u00e9rales \u00e9tablissent les r\u00e8gles commerciales pour les devis, les approbations, la gestion de la production et les transactions associ\u00e9es entre HKKAYU et ses clients.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"bestseo-hk-hero-actions\"><a class=\"bestseo-hk-button\" href=\"https:\/\/www.hkkayu.com\/fr\/contact\/\">Obtenir des conseils pratiques<\/a><a class=\"bestseo-hk-button bestseo-hk-button-secondary\" href=\"https:\/\/www.hkkayu.com\/fr\/blog\/\">Parcourir les ressources<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"bestseo-hk-section\">\n<div class=\"bestseo-hk-wrap\">\n<h2>Conditions g\u00e9n\u00e9rales pour les devis, les approbations et la gestion de la production<\/h2>\n<p>La formulation juridique est plus facile \u00e0 examiner lorsque les points relatifs au devis, \u00e0 l'approbation, au paiement et aux tol\u00e9rances sont lus comme un flux de production connect\u00e9 plut\u00f4t que comme des clauses s\u00e9par\u00e9es.<\/p>\n<p><!-- bestseo-hk-seo-align:start --><\/p>\n<div class=\"bestseo-hk-seo-support\">\n<h3>Conditions g\u00e9n\u00e9rales : ce que les acheteurs confirment g\u00e9n\u00e9ralement ensuite<\/h3>\n<p>Examinez les clauses parall\u00e8lement au flux de travail du devis et de l'approbation afin que les attentes commerciales soient claires avant le d\u00e9but des travaux.<\/p>\n<ul>\n<li>Lisez les clauses relatives au devis, \u00e0 l'approbation et au paiement ensemble afin que le flux de travail reste clair.<\/li>\n<li>Confirmez les tol\u00e9rances, la responsabilit\u00e9 des fichiers graphiques et les attentes en mati\u00e8re d'exp\u00e9dition avant le d\u00e9but de la production.<\/li>\n<li>Utilisez le canal de contact chaque fois qu'un point de la gestion commerciale n\u00e9cessite des clarifications.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"bestseo-hk-seo-links\"><a href=\"https:\/\/www.hkkayu.com\/fr\/contact\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Contacter HKKAYU<\/a><span class=\"bestseo-hk-seo-link-sep\">\u2022<\/span><a href=\"https:\/\/www.hkkayu.com\/fr\/contact\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Demande de devis<\/a><\/p>\n<\/div>\n<p><!-- bestseo-hk-seo-align:end -->\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"bestseo-hk-section\">\n<div class=\"bestseo-hk-wrap\">\n<h2>Confirmation de commande<\/h2>\n<p>Une commande est consid\u00e9r\u00e9e comme confirm\u00e9e uniquement apr\u00e8s que les sp\u00e9cifications finales, la tarification, l'approbation des fichiers graphiques ou des \u00e9preuves, la port\u00e9e de la production et les modalit\u00e9s de paiement applicables ont \u00e9t\u00e9 accept\u00e9es par les deux parties.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"bestseo-hk-section\">\n<div class=\"bestseo-hk-wrap\">\n<h2>Fichiers graphiques et approbations<\/h2>\n<p>Les clients sont responsables de l'examen et de l'approbation des fichiers graphiques, du texte, des dimensions, des donn\u00e9es variables, de la mise en page et de tout autre d\u00e9tail de production avant le d\u00e9but de la fabrication. La production suivra la version approuv\u00e9e.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"bestseo-hk-section\">\n<div class=\"bestseo-hk-wrap\">\n<h2>Produits personnalis\u00e9s<\/h2>\n<p>La plupart des produits fournis via le site web sont fabriqu\u00e9s sur mesure \u00e0 la commande. Pour cette raison, les annulations, modifications ou retours peuvent ne pas \u00eatre possibles apr\u00e8s le d\u00e9but de la production, sauf lorsque la loi l'exige ou en cas d'accord \u00e9crit.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"bestseo-hk-section\">\n<div class=\"bestseo-hk-wrap\">\n<h2>Tol\u00e9rances de production<\/h2>\n<p>De l\u00e9g\u00e8res variations de couleur, de texture du mat\u00e9riau, de finition, de d\u00e9coupe, de pliage, de quantit\u00e9 ou d'emballage peuvent survenir dans les limites des tol\u00e9rances de fabrication normales. Ces variations ne constituent pas automatiquement un d\u00e9faut de production.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"bestseo-hk-section\">\n<div class=\"bestseo-hk-wrap\">\n<h2>Paiement<\/h2>\n<p>Les conditions de paiement sont convenues projet par projet. La production ou l'exp\u00e9dition peut \u00eatre conditionn\u00e9e \u00e0 la r\u00e9ception d'un acompte, du solde ou d'autres jalons de paiement convenus.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"bestseo-hk-section\">\n<div class=\"bestseo-hk-wrap\">\n<h2>Exp\u00e9dition et livraison<\/h2>\n<p>Le calendrier d'exp\u00e9dition d\u00e9pend de l'ach\u00e8vement de la production, de l'emballage, des formalit\u00e9s d'exportation et des horaires des transporteurs. Les estimations de livraison ne sont pas garanties et peuvent \u00eatre affect\u00e9es par des circonstances \u00e9chappant \u00e0 un contr\u00f4le raisonnable.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"bestseo-hk-section\">\n<div class=\"bestseo-hk-wrap\">\n<h2>R\u00e9clamations<\/h2>\n<p>Toute r\u00e9clamation concernant la qualit\u00e9, un manque ou un \u00e9cart de livraison doit \u00eatre signal\u00e9e rapidement avec des d\u00e9tails et des preuves \u00e0 l'appui. Aucune r\u00e9clamation ne peut \u00eatre \u00e9valu\u00e9e \u00e9quitablement sans r\u00e9f\u00e9rence aux sp\u00e9cifications approuv\u00e9es et aux marchandises livr\u00e9es.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"bestseo-hk-section\">\n<div class=\"bestseo-hk-wrap\">\n<h2>Limitation de responsabilit\u00e9<\/h2>\n<p>Dans la mesure maximale permise par la loi, la responsabilit\u00e9 est limit\u00e9e \u00e0 la valeur des marchandises concern\u00e9es ou au montant applicable de la commande, \u00e0 l'exclusion des pertes indirectes, accessoires ou cons\u00e9cutives, sauf disposition contraire de la loi.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"bestseo-hk-section\">\n<div class=\"bestseo-hk-wrap\">\n<h2>Contact<\/h2>\n<p>Les questions concernant ces conditions peuvent \u00eatre envoy\u00e9es \u00e0 szkayu1688@gmail.com ou pos\u00e9es par t\u00e9l\u00e9phone au +852 5576 7553.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"bestseo-hk-section\">\n<div class=\"bestseo-hk-wrap\">\n<h2>O\u00f9 aller \u00e0 partir d\u2019ici<\/h2>\n<div class=\"bestseo-hk-card-grid\"><a class=\"bestseo-hk-card\" href=\"\/fr\/\"><span class=\"bestseo-hk-card-title\">Accueil<\/span><span class=\"bestseo-hk-card-arrow\">Explorer<\/span><\/a><a class=\"bestseo-hk-card\" href=\"https:\/\/www.hkkayu.com\/fr\/about\/\"><span class=\"bestseo-hk-card-title\">A propos de<\/span><span class=\"bestseo-hk-card-arrow\">Explorer<\/span><\/a><a class=\"bestseo-hk-card\" href=\"https:\/\/www.hkkayu.com\/fr\/contact\/\"><span class=\"bestseo-hk-card-title\">Contact \/ Demande de devis<\/span><span class=\"bestseo-hk-card-arrow\">Explorer<\/span><\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"bestseo-hk-cta bestseo-fullbleed\">\n<div class=\"bestseo-hk-wrap\">\n<div class=\"bestseo-hk-cta-copy\">\n<p class=\"bestseo-hk-eyebrow\">HKKAYU<\/p>\n<h2>Obtenir des conseils pratiques<\/h2>\n<p>Si vous disposez d\u00e9j\u00e0 de visuels, de dimensions ou d'un \u00e9chantillon de r\u00e9f\u00e9rence, les partager d\u00e8s le d\u00e9part rend la prochaine discussion beaucoup plus productive.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"bestseo-hk-cta-actions\"><a class=\"bestseo-hk-button\" href=\"https:\/\/www.hkkayu.com\/fr\/contact\/\">Contacter HKKAYU<\/a><a class=\"bestseo-hk-button bestseo-hk-button-secondary\" href=\"https:\/\/www.hkkayu.com\/fr\/blog\/\">Parcourir les ressources<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Legal Terms and Conditions Terms and conditions set the commercial ground rules for quotations, approvals, production handling and related transactions between HKKAYU and its customers. Get Practical GuidanceBrowse Resources Terms and Conditions for quotes, approvals and production handling The legal wording is easier to review when the quotation, approval, payment and tolerance points are read [&#8230;]\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-707","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hkkayu.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/707","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hkkayu.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hkkayu.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hkkayu.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hkkayu.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=707"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.hkkayu.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/707\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2123,"href":"https:\/\/www.hkkayu.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/707\/revisions\/2123"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hkkayu.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=707"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}