{"id":706,"date":"2026-03-27T18:20:13","date_gmt":"2026-03-27T18:20:13","guid":{"rendered":"https:\/\/hkkayu.com\/refund_returns\/shipping-details\/"},"modified":"2026-04-13T09:32:55","modified_gmt":"2026-04-13T09:32:55","slug":"shipping-details","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hkkayu.com\/fr\/shipping-details\/","title":{"rendered":"Politique d'exp\u00e9dition"},"content":{"rendered":"
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Mentions l\u00e9gales<\/p>\n

Politique d'exp\u00e9dition<\/h1>\n
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Cette politique d'exp\u00e9dition explique comment HKKAYU g\u00e8re l'exp\u00e9dition de production, l'emballage, la coordination du fret et les d\u00e9lais de livraison pour les commandes d'impression et d'emballage personnalis\u00e9s.<\/p>\n<\/div>\n

Demande de devis<\/a>Voir les capacit\u00e9s<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n
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Statut de la commande avant exp\u00e9dition<\/h2>\n

\u00c9tant donn\u00e9 que les produits sont fabriqu\u00e9s selon les sp\u00e9cifications, le calendrier d'exp\u00e9dition d\u00e9pend de l'approbation du fichier graphique, des exigences d'\u00e9chantillonnage, de la complexit\u00e9 de la production, de la quantit\u00e9, des \u00e9tapes de finition, des contr\u00f4les qualit\u00e9 et des conditions de paiement final le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n

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D\u00e9lais de production<\/h2>\n

Les d\u00e9lais de production indiqu\u00e9s sont des estimations bas\u00e9es sur les sp\u00e9cifications confirm\u00e9es au moment de la commande. Les modifications de quantit\u00e9, de fichier graphique, de mat\u00e9riaux, de donn\u00e9es variables ou d'exigences de finition peuvent affecter le calendrier final.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n

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Emballage<\/h2>\n

Les commandes sont emball\u00e9es selon la nature du produit, le mode de transport et les exigences de destination. L'emballage d'exportation, l'\u00e9tiquetage des cartons et la palettisation peuvent \u00eatre organis\u00e9s selon les besoins de la commande sp\u00e9cifique.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n

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Modes d'exp\u00e9dition<\/h2>\n

Selon la taille de la commande et la destination, l'exp\u00e9dition peut \u00eatre organis\u00e9e par courrier, fret a\u00e9rien, fret maritime, rail ou un autre itin\u00e9raire logistique convenu. Les options de livraison sont discut\u00e9es lors de la confirmation de la commande.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n

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Douanes et responsabilit\u00e9s \u00e0 l'importation<\/h2>\n

Pour les commandes internationales, le d\u00e9douanement, les droits d'importation, les taxes, les contr\u00f4les r\u00e9glementaires et les frais c\u00f4t\u00e9 destination peuvent s'appliquer selon les conditions d'exp\u00e9dition et le pays de destination. Les acheteurs sont responsables de la compr\u00e9hension des exigences d'importation locales, sauf accord \u00e9crit contraire.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n

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D\u00e9lais de livraison<\/h2>\n

Les d\u00e9lais de transit sont des estimations fournies par les transporteurs ou les partenaires logistiques et ne sont pas garantis. Les \u00e9v\u00e9nements m\u00e9t\u00e9orologiques, les inspections douani\u00e8res, la congestion portuaire, les jours f\u00e9ri\u00e9s et d'autres \u00e9v\u00e9nements \u00e9chappant \u00e0 un contr\u00f4le raisonnable peuvent affecter les d\u00e9lais de livraison.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n

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Dommages ou manquants de fret<\/h2>\n

Tout dommage visible, manquant ou \u00e9cart de livraison doit \u00eatre signal\u00e9 d\u00e8s que possible apr\u00e8s r\u00e9ception, avec des photographies claires, les d\u00e9tails de l'emballage et les r\u00e9f\u00e9rences d'exp\u00e9dition lorsque disponibles.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n

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Informations d'adresse incorrectes<\/h2>\n

Les acheteurs sont responsables de fournir des coordonn\u00e9es et des d\u00e9tails d'exp\u00e9dition exacts. Les retards ou frais suppl\u00e9mentaires r\u00e9sultant d'informations d'adresse incompl\u00e8tes ou incorrectes peuvent \u00eatre factur\u00e9s le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n

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Questions<\/h2>\n

Les questions d'exp\u00e9dition peuvent \u00eatre adress\u00e9es \u00e0 szkayu1688@gmail.com ou +852 5576 7553 avant la finalisation de la commande afin que l'itin\u00e9raire, le calendrier et les responsabilit\u00e9s de livraison soient clairement compris.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n

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