{"id":707,"date":"2026-03-27T18:20:13","date_gmt":"2026-03-27T18:20:13","guid":{"rendered":"https:\/\/hkkayu.com\/refund_returns\/terms-conditions\/"},"modified":"2026-04-18T11:18:00","modified_gmt":"2026-04-18T11:18:00","slug":"terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hkkayu.com\/es\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"<div class=\"bestseo-hk-immersive-layout\">\n<section class=\"bestseo-hk-hero bestseo-fullbleed\">\n<div class=\"bestseo-hk-wrap\">\n<p class=\"bestseo-hk-eyebrow\">Legal<\/p>\n<h1>T\u00e9rminos y Condiciones<\/h1>\n<div class=\"bestseo-hk-lead\">\n<p>Los t\u00e9rminos y condiciones establecen las reglas comerciales para cotizaciones, aprobaciones, gesti\u00f3n de producci\u00f3n y transacciones relacionadas entre HKKAYU y sus clientes.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"bestseo-hk-hero-actions\"><a class=\"bestseo-hk-button\" href=\"https:\/\/www.hkkayu.com\/es\/contact\/\">Obtenga orientaci\u00f3n pr\u00e1ctica<\/a><a class=\"bestseo-hk-button bestseo-hk-button-secondary\" href=\"https:\/\/www.hkkayu.com\/es\/blog\/\">Recursos<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"bestseo-hk-section\">\n<div class=\"bestseo-hk-wrap\">\n<h2>T\u00e9rminos y condiciones para cotizaciones, aprobaciones y gesti\u00f3n de producci\u00f3n<\/h2>\n<p>El texto legal es m\u00e1s f\u00e1cil de revisar cuando la cotizaci\u00f3n, la aprobaci\u00f3n, el pago y los puntos de tolerancia se leen como un flujo de producci\u00f3n conectado en lugar de cl\u00e1usulas separadas.<\/p>\n<p><!-- bestseo-hk-seo-align:start --><\/p>\n<div class=\"bestseo-hk-seo-support\">\n<h3>T\u00e9rminos y condiciones: lo que los compradores suelen confirmar a continuaci\u00f3n<\/h3>\n<p>Revise las cl\u00e1usulas junto con el flujo de trabajo de cotizaci\u00f3n y aprobaci\u00f3n para que las expectativas comerciales est\u00e9n claras antes de comenzar el trabajo.<\/p>\n<ul>\n<li>Lea las cl\u00e1usulas de cotizaci\u00f3n, aprobaci\u00f3n y pago en conjunto para que el flujo de trabajo se mantenga claro.<\/li>\n<li>Confirme la tolerancia, la responsabilidad del arte y las expectativas de env\u00edo antes de que comience la producci\u00f3n.<\/li>\n<li>Utilice la v\u00eda de contacto siempre que necesite aclarar alg\u00fan punto de la gesti\u00f3n comercial.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"bestseo-hk-seo-links\"><a href=\"https:\/\/www.hkkayu.com\/es\/contact\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Contactar con HKKAYU<\/a><span class=\"bestseo-hk-seo-link-sep\">\u2022<\/span><a href=\"https:\/\/www.hkkayu.com\/es\/contact\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Solicitar un presupuesto<\/a><\/p>\n<\/div>\n<p><!-- bestseo-hk-seo-align:end -->\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"bestseo-hk-section\">\n<div class=\"bestseo-hk-wrap\">\n<h2>Confirmaci\u00f3n del pedido<\/h2>\n<p>Un pedido se considera confirmado solo despu\u00e9s de que la especificaci\u00f3n final, el precio, la aprobaci\u00f3n del arte o de la prueba, el alcance de producci\u00f3n y los arreglos de pago aplicables hayan sido aceptados por ambas partes.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"bestseo-hk-section\">\n<div class=\"bestseo-hk-wrap\">\n<h2>Arte y aprobaciones<\/h2>\n<p>Los clientes son responsables de revisar y aprobar el arte, el texto, las dimensiones, los datos variables, el dise\u00f1o y cualquier otro detalle de producci\u00f3n antes de que comience la fabricaci\u00f3n. La producci\u00f3n seguir\u00e1 la versi\u00f3n aprobada.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"bestseo-hk-section\">\n<div class=\"bestseo-hk-wrap\">\n<h2>Productos personalizados<\/h2>\n<p>La mayor\u00eda de los productos suministrados a trav\u00e9s del sitio web son fabricados a pedido. Por ello, las cancelaciones, cambios o devoluciones pueden no ser posibles una vez iniciada la producci\u00f3n, excepto cuando lo exija la ley o se acuerde por escrito.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"bestseo-hk-section\">\n<div class=\"bestseo-hk-wrap\">\n<h2>Tolerancias de producci\u00f3n<\/h2>\n<p>Pueden producirse variaciones menores en color, textura del material, acabado, corte, plegado, cantidad o embalaje dentro de las tolerancias normales de fabricaci\u00f3n. Dichas variaciones no constituyen autom\u00e1ticamente un defecto de producci\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"bestseo-hk-section\">\n<div class=\"bestseo-hk-wrap\">\n<h2>Pago<\/h2>\n<p>Los t\u00e9rminos de pago se acuerdan proyecto por proyecto. La producci\u00f3n o el env\u00edo pueden estar condicionados a la recepci\u00f3n del dep\u00f3sito, el pago del saldo u otros hitos de pago acordados.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"bestseo-hk-section\">\n<div class=\"bestseo-hk-wrap\">\n<h2>Env\u00edo y entrega<\/h2>\n<p>El momento del env\u00edo depende de la finalizaci\u00f3n de la producci\u00f3n, el embalaje, los arreglos de exportaci\u00f3n y los calendarios de los transportistas. Las estimaciones de entrega no est\u00e1n garantizadas y pueden verse afectadas por circunstancias fuera del control razonable.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"bestseo-hk-section\">\n<div class=\"bestseo-hk-wrap\">\n<h2>Reclamaciones<\/h2>\n<p>Cualquier reclamaci\u00f3n relativa a la calidad, faltante o discrepancia en la entrega debe informarse con prontitud con detalles y pruebas de respaldo. Ninguna reclamaci\u00f3n puede evaluarse de manera justa sin referencia a la especificaci\u00f3n aprobada y los bienes entregados.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"bestseo-hk-section\">\n<div class=\"bestseo-hk-wrap\">\n<h2>Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/h2>\n<p>En la m\u00e1xima medida permitida por la ley, la responsabilidad se limita al valor de los bienes afectados o al importe del pedido aplicable, excluyendo p\u00e9rdidas indirectas, incidentales o consecuentes, salvo que la ley disponga lo contrario.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"bestseo-hk-section\">\n<div class=\"bestseo-hk-wrap\">\n<h2>P\u00f3ngase en contacto con<\/h2>\n<p>Las preguntas sobre estos t\u00e9rminos pueden enviarse a szkayu1688@gmail.com o plantearse por tel\u00e9fono al +852 5576 7553.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"bestseo-hk-section\">\n<div class=\"bestseo-hk-wrap\">\n<h2>A d\u00f3nde ir desde aqu\u00ed<\/h2>\n<div class=\"bestseo-hk-card-grid\"><a class=\"bestseo-hk-card\" href=\"\/es\/\"><span class=\"bestseo-hk-card-title\">Inicio<\/span><span class=\"bestseo-hk-card-arrow\">Explore<\/span><\/a><a class=\"bestseo-hk-card\" href=\"https:\/\/www.hkkayu.com\/es\/about\/\"><span class=\"bestseo-hk-card-title\">Acerca de<\/span><span class=\"bestseo-hk-card-arrow\">Explore<\/span><\/a><a class=\"bestseo-hk-card\" href=\"https:\/\/www.hkkayu.com\/es\/contact\/\"><span class=\"bestseo-hk-card-title\">Contacto \/ Solicitud de presupuesto<\/span><span class=\"bestseo-hk-card-arrow\">Explore<\/span><\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"bestseo-hk-cta bestseo-fullbleed\">\n<div class=\"bestseo-hk-wrap\">\n<div class=\"bestseo-hk-cta-copy\">\n<p class=\"bestseo-hk-eyebrow\">HKKAYU<\/p>\n<h2>Obtenga orientaci\u00f3n pr\u00e1ctica<\/h2>\n<p>Si ya tiene arte, dimensiones o una muestra de referencia, compartirlos desde el principio hace que la siguiente conversaci\u00f3n sea mucho m\u00e1s productiva.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"bestseo-hk-cta-actions\"><a class=\"bestseo-hk-button\" href=\"https:\/\/www.hkkayu.com\/es\/contact\/\">Contactar con HKKAYU<\/a><a class=\"bestseo-hk-button bestseo-hk-button-secondary\" href=\"https:\/\/www.hkkayu.com\/es\/blog\/\">Recursos<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Legal Terms and Conditions Terms and conditions set the commercial ground rules for quotations, approvals, production handling and related transactions between HKKAYU and its customers. Get Practical GuidanceBrowse Resources Terms and Conditions for quotes, approvals and production handling The legal wording is easier to review when the quotation, approval, payment and tolerance points are read [&#8230;]\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-707","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hkkayu.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/707","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hkkayu.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hkkayu.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hkkayu.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hkkayu.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=707"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.hkkayu.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/707\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2123,"href":"https:\/\/www.hkkayu.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/707\/revisions\/2123"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hkkayu.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=707"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}